一(yī)、前言
1.報(bào)告編制(zhi)規範
1.1 報(bào)告編制(zhi)說明
1.2 報告組(zu)織範圍(wéi)：東營咸阳昌干计算机设备有限公司(4G网站)。
1.3 報(bào)告時間(jiān)範圍：2025年(nian)12月至2025年(nián)12月。
1.4 報告(gào)發布周(zhōu)期：本報(bào)告爲年(nian)度報告(gào)。
1.6 報告(gào)的獲取(qǔ)方式：本(běn)報告以(yǐ)網絡版(ban)形式發(fā)布，可在(zài)我❗公司(sī)網站獲(huò)取。
2.企業(yè)高層緻(zhi)辭
以“質(zhi)量第一(yī)、用戶至(zhi)上、持續(xu)改進、竭(jie)誠服務(wù)”爲質量(liàng)方針，堅(jiān)決落實(shi)企業質(zhi)量主體(ti)責任，嚴(yán)格遵守(shǒu)化工産(chan)品的相(xiang)關質量(liang)法律法(fa)規，始終(zhong)以高于(yu)國家标(biao)準的内(nèi)控标準(zhǔn)來嚴格(ge)要求自(zì)己，建立(lì)健全産(chan)品質量(liang)、服務追(zhui)溯體系(xi)，切實履(lü)行企業(ye)質量主(zhu)體責任(ren)，依法承(chéng)擔質量(liang)損害賠(péi)償。近年(nian)來，面對(dui)複雜多(duo)變的市(shi)場競争(zhēng)格局，我(wǒ)公司全(quán)面打造(zao)産品質(zhì)量安全(quán)保障體(tǐ)系，爲确(que)保質量(liàng)誠信體(ti)系的有(you)效運行(hang)，從制度(dù)上加以(yi)規範，從(cong)考核手(shǒu)段上加(jia)以落實(shí)約束，從(cóng)質量文(wen)化上加(jia)以引導(dao)，從努力(lì)改進和(hé)積極實(shi)施名牌(pái)戰略上(shàng)加以提(tí)高和升(sheng)華，大力(li)營造和(he)創建質(zhi)量誠信(xin)工作氛(fen)圍和體(ti)系，不斷(duàn)努力提(tí)升公司(si)産品的(de)使用性(xing)能，切實(shí)服務用(yòng)戶。質量(liàng)爲基，誠(cheng)信爲本(ben)，咸阳昌干计算机设备有限公司(4G网站)将一如(ru)既往努(nu)力踐行(hang)質量第(di)一、誠信(xìn)經營的(de)社會責(ze)任，從影(yǐng)響産品(pin)質量的(de)每一個(gè)環節入(ru)手，抓好(hao)質量管(guǎn)理，全面(miàn)落實企(qi)業質量(liàng)主體責(ze)任，持續(xu)打造精(jīng)細化工(gōng)産品精(jīng)品，向質(zhì)量求效(xiao)益，以質(zhi)取勝，竭(jie)誠爲廣(guǎng)大客戶(hu)奉獻優(yōu)質、安全(quan)、放心的(de)産品。
3.企(qi)業簡介(jie)
公司總(zong)資産達(da)2億元，占(zhàn)地150畝，員(yuán)工94人。主(zhu)要項目(mu)爲一期(qī)13000噸／年烷(wan)基酚裝(zhuang)置項目(mu)，于２011年12月(yuè)建成投(tóu)産，現已(yi)達産達(da)标，成爲(wei)國内最(zui)大的烷(wán)基酚生(sheng)産基地(di)。目前公(gong)司已相(xiang)📧繼開發(fa)建成3000噸(dun)/年2,4-二叔(shu)戊基苯(běn)💘酚裝置(zhi)與10000噸/年(nián)鄰（對）叔(shū)丁基環(huan)己醇、6000噸(dun)/年乙酸(suan)鄰（對）叔(shu)丁基環(huan)己酯裝(zhuāng)置，正在(zai)進行試(shì)生産。2萬(wan)噸/年超(chao)細抗氧(yang)劑項目(mù)于2025年12月(yuè)在東💜營(ying)市發改(gai)委立項(xiang)，現正在(zai)進行初(chu)步設✂️計(ji)等前期(qi)準備工(gong)作。
公司(sī)現主要(yao)産品爲(wèi)2,4-二叔丁(ding)基苯酚(fen)、2,6-二叔丁(dīng)基苯酚(fēn)、鄰叔丁(ding)基👨❤️👨苯酚(fēn)，所有産(chan)品執行(hang)并達到(dao)國家質(zhi)量标準(zhun)。公司已(yi)💚通過ISO9001質(zhì)量管理(lǐ)體系認(rèn)證，公司(sī)将不斷(duan)開發新(xin)産品并(bing)優❓化産(chǎn)品♈結構(gou)，以滿足(zú)國❓内外(wai)客戶的(de)❌最新需(xu)求。
二、質量(liàng)信用報(bào)告
1.企業(ye)質量理(lǐ)念
企業(ye)的質量(liang)理念是(shi)“質量第(di)一、用戶(hu)至上、持(chi)續改進(jìn)、竭誠服(fú)務”，以優(yōu)質的産(chan)品滿足(zú)客戶的(de)需求。一(yī)直以來(lai)，咸阳昌干计算机设备有限公司(4G网站)遵循誠(chéng)信、友好(hao)、合作、雙(shuang)赢的營(ying)銷理念(niàn)，堅持“質(zhi)量第一(yī)、用戶至(zhì)上”的經(jing)營宗旨(zhi)，緻力于(yú)爲客戶(hu)提供一(yi)流的産(chan)品和服(fu)務，并與(yǔ)許多客(ke)戶有着(zhe)長期的(de)良好的(de)合作關(guan)系。在質(zhi)量管理(li)體系建(jiàn)設的過(guò)程中，公(gong)司視品(pǐn)質爲生(shēng)命，嚴格(gé)把控産(chǎn)品質量(liàng)關，從原(yuan)材料的(de)采購到(dao)生産的(de)全過程(cheng)嚴格把(bǎ)控，并通(tong)過加強(qiang)過程控(kòng)制、工藝(yì)改進、設(shè)備改造(zào)更新等(deng)手段提(tí)升産品(pin)質量，每(mei)個環節(jiē)都做到(dao)一絲不(bú)苟。生産(chan)出滿足(zu)客戶需(xu)求的高(gao)品質産(chan)品是企(qi)業的一(yī)貫追求(qiu)，從不放(fàng)棄對于(yú)社會責(ze)任的執(zhi)守和追(zhui)求，使企(qǐ)業知名(ming)度和信(xìn)譽度不(bu)斷得到(dao)提升。
2.企(qi)業質量(liàng)管理
2.1質(zhi)量管理(li)機構
咸阳昌干计算机设备有限公司(4G网站)設(shè)立專門(men)的質量(liang)管理部(bù)門品管(guǎn)部，主要(yào)負責公(gong)司質量(liàng)管理與(yǔ)服務、産(chan)品的監(jiān)督檢驗(yàn)、産品的(de)監視和(he)測量、産(chan)品标準(zhun)審定備(bèi)案的管(guǎn)理等工(gong)作。品管(guan)部在總(zong)經理和(hé)管理者(zhě)代表領(ling)導下獨(du)立行使(shi)職權，專(zhuān)門負責(ze)采購品(pin)的入廠(chǎng)檢驗、驗(yan)收，産品(pin)的過程(cheng)檢驗、試(shi)驗和成(cheng)品入出(chu)庫檢驗(yan)，并保存(cun)質量檢(jiǎn)驗記錄(lù)，編制産(chan)品質量(liàng)報告，從(cong)原輔材(cái)料入廠(chǎng)到生産(chan)過程檢(jiǎn)驗、半成(cheng)品及成(chéng)品入庫(ku)檢驗，對(duì)産品質(zhi)量負直(zhí)接責任(ren)。品管部(bu)由公司(sī)高層直(zhí)接領導(dao)，由中層(ceng)、員工共(gòng)同組成(cheng)質量管(guan)理團隊(dui)，團隊成(chéng)員各司(sī)其職，高(gao)層制定(ding)質量管(guan)理方針(zhen)、目标，中(zhong)層狠抓(zhuā)落實，員(yuan)工重在(zài)執行。公(gong)司在質(zhì)量管理(lǐ)中堅持(chi)預防爲(wèi)主，強化(hua)生産控(kòng)制，嚴把(bǎ)原料質(zhì)量、生産(chan)工藝、質(zhì)量檢驗(yan)等影響(xiǎng)産品質(zhì)量安全(quan)的各個(ge)環節，并(bìng)使之都(dōu)處于受(shòu)控狀态(tài)，确保了(le)生産過(guò)程嚴格(ge)控制，保(bǎo)障了安(ān)全生産(chǎn)。公司以(yǐ)産品執(zhí)行标準(zhǔn)和顧客(kè)滿意爲(wei)事實依(yī)據，嚴格(ge)執行産(chǎn)品質量(liàng)追究和(hé)質量管(guǎn)理考核(he)制度，嚴(yán)格實施(shi)企業崗(gang)位質量(liang)規範、質(zhi)量标準(zhun)管理，确(què)保出廠(chang)産品批(pī)次合格(gé)率100%，顧客(kè)滿意度(du)95%以上。
質(zhi)量是企(qi)業的生(sheng)命，産品(pǐn)質量一(yi)直是企(qǐ)業的頭(tou)等大事(shi)，在質量(liang)管理工(gōng)作中公(gong)司高層(céng)高瞻遠(yuǎn)矚，制定(ding)出切合(hé)公司實(shí)際發展(zhan)的質量(liang)方針和(he)質量目(mù)标。“質量(liàng)第一、用(yòng)戶至上(shàng)、持續改(gǎi)進、竭誠(cheng)服務”的(de)質量方(fāng)針體現(xiàn)了以顧(gu)客爲關(guān)注點，将(jiāng)客戶的(de)需求放(fang)在第一(yī)位的質(zhi)量經營(ying)理念。公(gōng)司在2025年(nian)12月通過(guo)了ISO9001：2008标準(zhǔn)質量體(tǐ)系認證(zhèng)，公司質(zhi)量管理(lǐ)水平與(yu)世界接(jiē)軌。公司(sī)建立了(le)一套全(quan)面的、完(wan)整的、詳(xiang)盡的、嚴(yán)格的質(zhi)量管理(li)和質量(liàng)保障的(de)規章制(zhi)度和質(zhì)量保障(zhang)體系文(wen)件，這些(xie)文件含(hán)概了市(shi)場調研(yán)、産品開(kāi)發、生産(chǎn)管理、設(shè)備管理(lǐ)、人員管(guǎn)理、質量(liang)管理、生(sheng)産工藝(yì)管理、質(zhi)量标準(zhun)管理、質(zhì)量檢驗(yan)、銷售管(guǎn)理、客服(fú)服務管(guan)理等各(gè)環節，實(shí)現了“全(quan)面、全員(yuán)、全過程(chéng)的”質量(liàng)管理，做(zuo)到一切(qie)用數據(jù)說話，一(yi)切工作(zuo)都有章(zhang)可循，真(zhēn)正體現(xiàn)了質量(liàng)管理的(de)科學化(huà)、系統化(hua)、規範化(huà)，使企業(yè)産品質(zhì)量和管(guan)理水品(pǐn)都有了(le)質的提(ti)高。
公司(si)已建立(li)了質量(liàng)教育培(péi)訓管理(li)制度，制(zhi)定年度(du)培訓計(jì)劃并組(zǔ)織實施(shī)，對相關(guān)的質量(liàng)教育培(pei)訓有培(péi)訓記錄(lu)。公司較(jiao)好地執(zhí)🤞行了質(zhi)量方面(miàn)的法律(lǜ)法規，目(mu)前尚無(wu)違法違(wei)紀記錄(lù)。公司的(de)每個員(yuán)工肩上(shang)都負有(you)質量責(ze)任，爲監(jiān)視和測(ce)量質量(liang)體系的(de)有效✏️運(yùn)行，企管(guan)部除按(àn)計劃每(měi)年組織(zhi)一次内(nei)部審核(hé)和管理(li)評審，對(duì)審核中(zhōng)發現的(de)問題及(ji)時制定(dìng)糾正措(cuò)施進行(háng)改進，在(zai)曆次的(de)外部審(shen)核中均(jun)未出現(xiàn)嚴重不(bú)符合項(xiàng)。在監視(shi)質量體(ti)系有效(xiào)運行的(de)同時，公(gōng)司🔴加強(qiang)了對實(shi)物産品(pin)質量的(de)監督抽(chou)查力度(dù)，每天對(duì)準備發(fā)貨的産(chan)品😍詳細(xì)抽查，發(fā)現問題(ti)及時責(zé)令限❤️期(qi)整改，保(bao)證❄️了“産(chan)品出廠(chang)❗合格率(lü)100%、顧客滿(mǎn)意率≥98%、用(yòng)戶👈投訴(sù)💯率≤2%”的質(zhì)量目标(biāo)的實現(xiàn)。
2.3質量安(an)全風險(xian)管理
爲(wei)進一步(bu)加強公(gong)司質量(liàng)工作，有(yǒu)效控制(zhì)質量事(shì)故，強化(hua)質量事(shi)故應急(jí)處置及(jí)處理，公(gong)司建立(li)了《危害(hài)🤞因素識(shi)别及風(fēng)🈲險評價(jià)控制程(chéng)序》、《關鍵(jian)控制點(diǎn)操作規(guī)程》、《安🔴全(quán)檢查和(he)隐患✨排(pái)查整改(gǎi)管理制(zhi)度》等制(zhi)度⭕，公司(si)各生🈲産(chǎn)環節都(dōu)建有原(yuan)始記錄(lù)、産品控(kong)制記錄(lu)、檢驗記(ji)錄、整改(gǎi)記錄等(děng)相關記(ji)錄，确保(bǎo)了各生(shēng)産環☎️節(jiē)都有據(jù)可查，以(yǐ)便及時(shi)發現質(zhi)量隐患(huan)。顧客投(tóu)訴和顧(gù)客抱怨(yuàn)是來自(zi)産品層(ceng)面的最(zuì)大風險(xian)，因而公(gōng)司一方(fang)面始終(zhōng)立足于(yú)保證産(chan)品質量(liang)，加大産(chǎn)品的🔅過(guò)程和成(cheng)品檢驗(yàn)力度，提(tí)高抽樣(yang)比例，以(yi)應對抽(chou)樣随機(ji)性所帶(dài)來的檢(jiǎn)驗風險(xiǎn)，公司還(hai)制定了(le)《産品過(guò)程監視(shi)測量制(zhì)度》加強(qiáng)對産品(pin)的過程(chéng)管理監(jiān)控，另👨❤️👨一(yi)方㊙️面，公(gōng)司規定(dìng)由售後(hòu)部門專(zhuan)門負責(zé)收集顧(gu)客信息(xī)，并及時(shí)處置。
依(yi)據咸阳昌干计算机设备有限公司(4G网站)《産品(pǐn)質量事(shi)故管理(li)規定》，時(shí)刻識别(bié)産品的(de)工藝設(shè)計和設(she)計施工(gong)階段、采(cai)購管理(lǐ)、設備管(guan)理、人力(lì)資源管(guan)理、産品(pin)的生産(chǎn)過程、産(chǎn)品檢驗(yàn)過程、産(chan)品的售(shou)後服務(wù)和發生(sheng)管理變(biàn)更等過(guò)程中的(de)質量風(feng)險點，從(cóng)根本上(shang)杜絕質(zhi)量風險(xian)的發生(sheng)。上述各(gè)項風險(xiǎn)的處理(li)和管控(kòng)有專門(mén)的制度(dù)保證、專(zhuān)職的部(bù)門和領(ling)導負責(ze)、有标準(zhun)的操作(zuo)流程，迅(xùn)速高效(xiao)，把控有(you)力。對已(yi)發生的(de)質量事(shi)故，及時(shí)組織質(zhi)量事故(gù)調查，總(zǒng)結事故(gù)教訓，針(zhen)對事故(gu)發生的(de)原因，制(zhi)定有效(xiao)的糾正(zheng)措施，防(fáng)止類似(sì)事故的(de)重複發(fā)生。形成(chéng)事故調(diao)查報告(gao)，分析事(shì)故産生(sheng)的深層(céng)原因，并(bìng)組織實(shi)施糾正(zheng)預防質(zhi)量改善(shan)活動。
公(gōng)司制定(dìng)了《重大(da)危險源(yuán)管理制(zhi)度》，對公(gōng)司存在(zai)的重大(dà)危險源(yuan)定期進(jìn)行檢測(cè)、評估和(he)監督檢(jian)查；制定(ding)有《應急(ji)準備和(he)響應管(guan)理程序(xù)》，對産品(pin)、活動或(huò)服務中(zhong)潛在的(de)事件和(hé)緊急情(qing)況應急(ji)預案的(de)制定要(yào)求予以(yǐ)規定，并(bing)建立了(le)詳細的(de)應急準(zhun)備預案(an)的管理(li)控制、培(pei)訓演練(lian)及應急(jí)響應要(yao)求。
3.質量(liàng)誠信管(guǎn)理
公(gōng)司的質(zhi)量承諾(nuo)是：嚴格(ge)貫徹質(zhi)量方針(zhen)和實現(xian)質量目(mu)‼️标，促進(jìn)質量管(guǎn)理體系(xì)和産品(pǐn)質量的(de)持續改(gǎi)進，實現(xian)顧客滿(man)意。
咸阳昌干计算机设备有限公司(4G网站)堅持(chi)依法依(yī)規進行(hang)生産經(jing)營，嚴格(gé)執行《産(chǎn)品質量(liàng)法》、《标準(zhǔn)化法》、《計(jì)量法》、《安(ān)全生産(chan)法》等法(fa)律法規(gui)，嚴格執(zhi)行産品(pin)标準，滿(man)足顧客(kè)要求。依(yi)據相關(guān)法規建(jian)立完善(shàn)的質量(liang)管理制(zhi)度、生産(chǎn)責任制(zhi)度、安全(quan)生産管(guǎn)理制度(dù)，爲确保(bao)安全生(shēng)産奠定(dìng)了良好(hǎo)的基礎(chu)。同時企(qi)業還嚴(yan)格自律(lü)，按照标(biāo)準、規範(fàn)和相關(guan)法律法(fa)規要求(qiú)不定期(qī)開展檢(jian)查，發現(xiàn)問題，及(jí)時改進(jìn)。公司通(tong)過市場(chǎng)調研、合(hé)同簽訂(ding)、與顧客(kè)溝通等(deng)方式，确(què)定顧客(kè)的需求(qiú)或期望(wang)，及時了(le)解市場(chǎng)産品、服(fu)務、環境(jing)等需求(qiu)變化信(xìn)息，并向(xiàng)公司及(ji)時反饋(kui)。在産品(pǐn)銷售前(qián)或銷售(shòu)中，營銷(xiāo)部門通(tong)過多種(zhong)渠道搜(sōu)集顧客(ke)對産品(pǐn)的需求(qiu)信息，征(zhēng)集顧客(kè)對相關(guān)産品的(de)反饋信(xìn)息，向顧(gu)客介紹(shào)公司産(chǎn)品，主動(dòng)征求每(měi)位顧客(kè)對産品(pin)和服務(wù)等方面(mian)的意見(jian)或建議(yi)，收集顧(gù)客意見(jiàn)、抱怨、投(tóu)訴向公(gong)司高層(ceng)反饋，進(jin)一步提(tí)升和改(gai)進産品(pin)質量和(hé)服務質(zhi)量。
3.2運作(zuò)管理
公(gong)司針對(dui)生産制(zhi)定了詳(xiáng)細的工(gōng)藝流程(chéng)，爲了保(bǎo)證各😘工(gong)序工段(duàn)的有序(xù)銜接，确(que)定了《工(gong)藝作業(yè)指導書(shu)》、《設備操(cāo)作指導(dǎo)書》、《特❓殊(shū)過程作(zuo)業指導(dao)書》、《關鍵(jiàn)控制✔️點(diǎn)操作指(zhi)導書》等(děng)工藝文(wén)件和操(cāo)作程‼️序(xù)。公司還(hai)制定了(le)工藝檢(jiǎn)查制度(du)，建立了(le)《過程巡(xun)檢制♍度(du)》。公司制(zhi)定了嚴(yán)格的❄️過(guo)程管理(li)制㊙️度，加(jia)強生産(chan)過程的(de)監視與(yǔ)測量，實(shi)行生産(chǎn)計劃管(guan)理制度(dù)。公司生(shēng)産運行(háng)由生産(chǎn)部負責(ze)，主要🌏是(shi)公司生(shēng)産計劃(hua)的下達(dá)、生産運(yun)行的協(xie)調，産品(pin)的生産(chǎn)過程控(kong)制等。
在(zài)原材料(liao)采購方(fāng)面，将采(cǎi)購物資(zī)進行了(le)分類管(guan)理，确💋定(ding)了不同(tóng)原輔材(cái)料的采(cǎi)購驗收(shōu)标準，進(jin)廠原材(cai)料的各(ge)項指标(biao)要符合(he)公司技(ji)術部門(men)制定的(de)《原材🈲料(liào)及産🤩品(pǐn)内控标(biao)準》。确定(dìng)每批采(cai)購的原(yuan)材料實(shi)行🐇驗證(zheng)制度，嚴(yán)格查驗(yan)♌供方的(de)檢㊙️驗報(bào)告，必🍓要(yào)時按驗(yàn)證标準(zhun)實施自(zi)行檢驗(yan)或委托(tuo)檢驗，凡(fán)是未達(da)到标📐準(zhǔn)要求的(de)原材☀️料(liào)一律不(bu)得入庫(kù)。供應商(shāng)管理方(fang)面，公司(sī)制定了(le)《合格♈供(gòng)應商評(ping)價制度(du)》，并按準(zhǔn)則的要(yao)求與程(chéng)序對供(gong)應商✊的(de)相關資(zi)質、供貨(huo)♌能力、産(chǎn)品質量(liàng)、用戶口(kǒu)碑等進(jìn)行嚴格(gé)的審查(cha)與評價(jia)，評價合(hé)格後方(fang)納入合(he)格供應(yīng)商名錄(lù)，一旦發(fa)生質量(liàng)問題，實(shi)行一标(biāo)票否☁️決(jué)權。
3.3營銷(xiāo)管理
售後保(bǎo)障：公司(si)爲用戶(hu)提供産(chan)品質量(liàng)檢驗報(bào)告及合(hé)格證，以(yi)确保用(yong)戶能使(shi)用公司(si)的合格(ge)産品。公(gōng)司保證(zhèng)出廠的(de)産品均(jun1)按國家(jiā)或行業(yè)标準檢(jian)驗，産品(pǐn)的生産(chan)和檢測(ce)均有過(guo)程運行(hang)記錄，不(bú)合格産(chǎn)品絕不(bú)出廠。公(gōng)司承諾(nuò)嚴格按(an)合同要(yào)求交貨(huo)期按時(shí)交貨，對(dui)于用戶(hu)提出關(guan)于産品(pǐn)質量、服(fú)務方面(miàn)的異議(yì)，公司保(bǎo)證在接(jie)到用戶(hù)提出異(yi)議後24小(xiao)時内做(zuo)出處理(lǐ)意見。若(ruo)需現場(chang)解決的(de)，保證派(pai)出銷售(shòu)人員和(hé)專業技(jì)術人員(yuán)，并做到(dào)質量問(wèn)題不解(jie)決不撤(che)離、客戶(hù)不滿意(yi)不撤離(li)，對用戶(hù)反饋的(de)産品質(zhi)量問題(tí)及處理(lǐ)結果予(yǔ)以存檔(dàng)。
4.質量管(guǎn)理基礎(chǔ)
咸阳昌干计算机设备有限公司(4G网站)一直視(shi)産品質(zhi)量爲企(qǐ)業的生(shēng)命，公司(si)建立了(le)全面的(de)生産過(guò)程監控(kong)、外購原(yuan)材料檢(jiǎn)測、産品(pin)出廠檢(jian)驗、售後(hòu)服務機(jī)制，并通(tong)過了ISO9001：2008質(zhì)量管理(li)體系認(ren)證。公司(sī)從企業(yè)标準管(guan)理、計量(liang)管理、認(ren)證管理(li)、檢驗檢(jiǎn)測管理(li)等方面(mian)全方位(wèi)對質量(liàng)工作進(jìn)行管控(kòng)。
咸阳昌干计算机设备有限公司(4G网站)的産(chǎn)品主要(yào)有抗氧(yǎng)化劑原(yuán)料、香精(jing)香料中(zhong)間體等(děng)産🚩品，産(chǎn)🐆品質量(liang)優良，各(gè)項指标(biāo)均現行(háng)國标或(huò)行标🌐要(yào)求，均嚴(yán)格按照(zhao)國家标(biāo)準或行(háng)業标準(zhǔn)執行。咸阳昌干计算机设备有限公司(4G网站)始(shǐ)終将社(she)會責任(rèn)和客戶(hù)利🔅益放(fàng)在首位(wèi)，爲🔴此，我(wǒ)們制定(ding)😄了高于(yú)國家标(biao)準或行(háng)業标準(zhǔn)要求的(de)企業執(zhi)行标準(zhun)及産品(pin)質量内(nèi)控标準(zhun)，我們承(cheng)諾并保(bǎo)證咸阳昌干计算机设备有限公司(4G网站)出廠(chang)的每一(yi)批産品(pin)均是質(zhì)量合格(ge)的。依靠(kao)科學、标(biao)準、嚴格(gé)的質量(liang)管控體(ti)系，咸阳昌干计算机设备有限公司(4G网站)交付(fù)客⁉️戶的(de)每一批(pi)産品質(zhi)量全部(bu)合格，未(wèi)發生任(rèn)何質量(liàng)事故。
4.2計(ji)量管理(lǐ)
公司每(měi)年定期(qī)與東營(yíng)市計量(liàng)檢測中(zhong)心制定(dìng)校驗計(jì)劃，對廠(chang)🧑🏽🤝🧑🏻内使用(yong)的電子(zi)稱、流量(liang)計、分析(xī)化驗儀(yi)器等計(jì)量儀器(qi)進行定(dìng)期校驗(yàn)，以保證(zhèng)數據的(de)有效性(xing)和準确(que)度。企業(ye)🥵建立完(wan)善的計(jì)量檢測(ce)體系，企(qǐ)業産品(pin)質量、經(jīng)營管理(lǐ)節💁能降(jiàng)耗等方(fang)面的計(jì)量工作(zuo)達到了(le)計量合(he)🔞格确認(rèn)條件。公(gong)司充分(fèn)識别了(le)實施過(guò)程監控(kong)和産品(pin)檢驗所(suo)需的計(ji)🏃🏻♂️量設備(bei)，并制定(dìng)了《監視(shì)測量設(she)備管理(li)規定》、《計(ji)量器具(ju)檢定校(xiào)準管理(lǐ)辦法》将(jiang)公司檢(jian)驗和生(shēng)産過程(chéng)監測用(yòng)的計量(liàng)器具進(jìn)行了分(fèn)類管理(li)，嚴格按(àn)照《計量(liang)法》及相(xiang)關文件(jiàn)♍的要☀️求(qiú)送檢計(jì)量設備(bèi)。對于需(xū)要自校(xiào)的設備(bèi)建立了(le)《計量設(she)備校準(zhǔn)規程》。爲(wei)保證計(jì)🔴量設備(bèi)管理的(de)有效性(xìng)公司還(hái)按ISO 10012測量(liàng)管理體(tǐ)系管理(li)理❗念的(de)基本要(yào)求，建立(lì)計量管(guan)理體系(xi)。通過對(dui)監視設(she)😍備的有(you)效管理(li)，保證了(le)公司對(duì)過♌程的(de)産品的(de)實際監(jiān)控能力(lì)。
4.3認證管(guan)理
公司(sī)于2025年12月(yue)通過ISO 9001:2008質(zhì)量管理(li)體系認(ren)證，貫徹(che)認證工(gong)作的開(kai)展實施(shī)，每年實(shí)施監督(dū)審查，持(chí)續改進(jin)完善，不(bú)斷優化(huà)💜工藝技(ji)術改造(zao)，提升核(he)心技術(shu)，促進技(ji)術📱改革(gé)與創新(xīn)引領行(háng)業進步(bu)。
4.4檢驗檢(jiǎn)測管理(lǐ)
公司(sī)建立了(le)檢測設(shè)備台賬(zhang)，實驗檢(jian)測分析(xi)儀器公(gōng)🔴司設有(yǒu)專人維(wei)護，并建(jiàn)立了維(wei)護保養(yang)記錄，實(shí)現了實(shí)驗設備(bei)定期維(wéi)護🔴，确保(bǎo)了各實(shí)驗設備(bei)的長周(zhou)期、穩定(dìng)運🐪行。檢(jiǎn)驗設備(bèi)的♻️使用(yòng)人員必(bì)須經過(guò)專業培(péi)訓，考核(hé)合格後(hou)方可上(shang)崗。質檢(jiǎn)人員還(hai)定期交(jiāo)流在檢(jian)測中遇(yù)到的各(ge)種問題(ti)，以便針(zhen)對問題(tí)及時制(zhi)定💛糾正(zhèng)措施，提(tí)高檢驗(yàn)水平及(jí)操作能(neng)力，達到(dào)企業質(zhì)量零缺(que)陷🚶♀️的目(mu)标要求(qiu)。各種制(zhi)度、崗位(wèi)職責、儀(yí)器操作(zuo)規程、安(an)全常識(shi)、注🌈意事(shi)項等上(shang)牆，以便(biàn)執行。加(jia)強質量(liàng)監督隊(dui)伍建設(shè)，加強對(dui)監督人(rén)員的教(jiao)育和培(péi)養，不斷(duan)提高其(qí)素質，完(wan)善監督(du)手段，提(tí)高質量(liàng)改進能(neng)力，增強(qiáng)其權威(wēi)性和有(you)效性。
5.産(chǎn)品質量(liàng)責任
咸阳昌干计算机设备有限公司(4G网站)産(chan)品嚴格(gé)按照ISO9001：2008認(rèn)證标準(zhǔn)進行生(shēng)産、檢驗(yan)，各項技(jì)術性能(neng)均符合(hé)标準要(yao)求，産品(pin)質量指(zhi)标均優(yōu)于行業(ye)平均水(shuǐ)平，處于(yu)行業領(ling)先地位(wei)。公司承(cheng)諾以顧(gù)客爲關(guān)注焦點(dian)，完善售(shòu)後服務(wù)管理體(tǐ)系，切實(shi)做好售(shou)後服務(wu)，以客戶(hu)滿意爲(wèi)企業的(de)行爲準(zhun)則。
5.2産品(pǐn)售後責(ze)任
爲解(jie)決用戶(hu)的後顧(gu)之憂，公(gong)司對售(shou)後産品(pin)進行全(quán)過程服(fu)務，尤其(qí)是當客(ke)戶遇到(dào)産品的(de)質量疑(yi)議時，公(gong)司通過(guò)采取電(diàn)話溝通(tong)、核對檢(jian)驗方法(fǎ)、到用戶(hu)現場檢(jiǎn)驗、找出(chu)檢驗誤(wù)差等流(liu)程爲用(yong)戶解決(jue)質量疑(yí)議。公司(sī)始終以(yi)客戶爲(wèi)關注焦(jiāo)點，識别(bié)了産品(pǐn)實現相(xiang)關的重(zhong)要相關(guān)方及相(xiang)關方的(de)需求。公(gōng)司制定(dìng)了《顧客(kè)滿意度(du)調查管(guan)理辦法(fa)》、《顧客投(tóu)訴管理(li)辦法》等(deng)，專門用(yòng)于及時(shi)了解顧(gu)客需求(qiú)，并及時(shí)的處置(zhì)顧客投(tóu)訴等。公(gōng)司對出(chū)現的産(chan)品質量(liàng)問題及(ji)時調查(chá)處理，遵(zūn)循對質(zhì)量事故(gu)不放過(guò)原則，始(shǐ)終以滿(man)足客戶(hù)要求爲(wèi)出發點(dian)和立足(zú)點。公司(si)定期通(tōng)過電話(huà)溝通、走(zou)訪等方(fang)式獲得(de)客戶對(duì)本公司(si)産品質(zhì)量及服(fu)務質量(liàng)等各方(fang)面信息(xī)，經過彙(hui)總整理(lǐ)形成《客(kè)戶意見(jiàn)調查分(fen)析報告(gao)》，作爲公(gong)司持續(xù)改進的(de)依據，使(shǐ)客戶獲(huò)得最大(da)的滿意(yi)。完善的(de)銷售體(tǐ)系，良好(hǎo)的售後(hòu)服務，達(dá)到客戶(hù)滿意。
5.3企(qi)業社會(hui)責任
堅(jian)持企業(yè)社會責(zé)任，始終(zhong)緻力在(zai)滿足了(le)個體需(xū)求🌂的同(tong)時👌，爲社(she)會的發(fā)展進步(bu)做出貢(gong)獻，是每(mei)個社會(hui)🔱個體的(de)最高榮(rong)💘譽和成(chéng)就📐。
公司(si)對安全(quán)問題時(shí)刻不松(sōng)懈，安全(quan)生産工(gong)作堅決(jue)♊貫徹“安(an)全第一(yī)，預防爲(wei)主，綜合(he)治理”的(de)方針，全(quán)面執⛹🏻♀️行(háng)黨和國(guo)家有關(guan)安🏃全文(wen)明生産(chǎn)、勞動保(bao)護政策(cè)及公司(sī)各項規(guī)章制度(du)，公司制(zhi)定了各(gè)崗🛀位的(de)操作規(gui)程，所有(you)人員都(dou)認真參(cān)加安全(quan)學習或(huo)活❌動，切(qiē)實執行(hang)本崗位(wei)的♌安全(quan)操作規(guī)👉程，生産(chan)要服🔴從(cong)安全，實(shí)現安全(quan)、文明生(shēng)産。成立(lì)安全生(shēng)産小組(zu)，配有專(zhuān)門的安(ān)🐪全員定(dìng)期進行(háng)安全抽(chou)查🙇♀️，對存(cún)在的安(ān)全隐患(huan)限期整(zheng)改，堵絕(jue)安全事(shi)故的發(fa)生，将員(yuán)工的安(an)⭐全和健(jian)康放在(zài)首位。
5.4質(zhi)量信用(yong)記錄
公(gōng)司在報(bao)告期内(nei)質量信(xin)用記錄(lu)良好，沒(méi)有違法(fa)違紀等(deng)事件的(de)發生，未(wèi)有因産(chǎn)品質量(liàng)問題受(shòu)過處罰(fa)、通報和(he)重大質(zhì)⛷️量投訴(su)、索賠，也(ye)無質量(liàng)安全重(zhòng)大事故(gu)和其🤩它(tā)不良記(ji)錄。産品(pin)質量⛹🏻♀️曆(li)年出廠(chang)檢驗合(hé)格🌏率100%，省(sheng)、市、區監(jiān)督抽檢(jian)合格率(lǜ)100%。
三、報告(gao)結語
在(zai)經濟全(quán)球化的(de)今天，質(zhi)量誠信(xin)已成爲(wei)咸阳昌干计算机设备有限公司(4G网站)的無形(xing)資産🧑🏾🤝🧑🏼，公(gong)❗司把質(zhì)量之根(gen)深植于(yu)企業發(fā)展的全(quan)過程，把(ba)誠信之(zhi)本貫穿(chuān)于生産(chan)經營的(de)各個環(huán)節。未來(lái)，公司将(jiang)憑借雄(xiong)厚的企(qi)業實力(lì)，強大😍的(de)品牌優(yōu)勢，一流(liu)的管理(li)體系，卓(zhuó)越的質(zhi)🚩量信譽(yu)，爲化工(gong)領域的(de)安全穩(wen)定健康(kang)發展發(fā)揮獨特(te)作用，不(bú)斷提升(sheng)企業價(jià)值，向國(guó)内同行(hang)業先進(jìn)企業邁(mài)進！
本報(bào)告展現(xiàn)了公司(sī)在質量(liang)誠信建(jian)設和實(shi)踐中的(de)成果，可(ke)能還有(yǒu)不夠完(wán)善的地(di)方，但總(zǒng)體可看(kan)出企業(yè)的産品(pin)和服務(wu)的質量(liang)是令人(ren)滿意的(de)，诠釋了(le)企業質(zhi)量誠信(xìn)管理的(de)成果。質(zhi)量誠信(xìn)體系建(jiàn)設是一(yi)項長期(qi)的、系統(tong)的工作(zuò)，公司将(jiāng)立足今(jin)天不斷(duan)完善質(zhì)量誠信(xin)體系建(jiàn)設的規(guī)章制度(dù)，鞏固質(zhi)量誠信(xìn)建設所(suo)取得的(de)成效，建(jian)立長效(xiào)機制，科(kē)學實施(shī)，常抓不(bú)懈。
